Udostępniamy dla Klientów posiadających bankowość internetową możliwość samodzielnego ustanowienia nowego hasła w przypadku np. zapomnienia dotychczasowego.
- w przypadku zapomnienia hasła system poprosi nas o wpisanie Identyfikatora, a następnie numeru telefonu zarejestrowanego w usłudze,
- poprawne podanie danych skutkuje wysłaniem wiadomości email zawierającej kod do wpisania na stronie, po wprowadzeniu którego zostaną wyświetlone dodatkowe pytania weryfikujące,
- poprawna weryfikacja odpowiedzi spowoduje wysłanie wiadomości SMS zawierającej nowe hasło. Logowanie z jego użyciem wymusi zmianę hasła.
Uwaga: aby mieć możliwość zdalnego odblokowania się należy w bankowości internetowej uzupełnć numer telefonu i adres email. W przypadku nie zarejestrowania tych danych, zdalne odblokowanie nie będzie możliwe.
